近年来,南宁公共交通有限责任公司一直致力于公交信息化的建设,根据市委、市政府全面推进信息化,建设“数字南宁”的指导思想,加大公交科技投入,加强专业人才培养,在公交信息化建设工作取得了显著的成效。在这期间,公司完成了计算机信息系统数据中心及网络平台的建设,实施了GPS智能调度管理系统、企业综合信息管理系统、视频监控管理系统、公交车车载WIFI系统等项目,提高企业的现代化管理水平,取得了较好的经济效益和社会效益。
一、 建设GPS智能调度管理系统,提高营运服务水平
公司于2006年开始建设和实施GPS智能调度系统,2008年完成系统全覆盖。系统将定位技术、通信技术、网络技术、数据及软件技术高度集成融合,实现公共交通规划、运营管理自动化,车辆调度智能化,同时为乘客提供实时的服务信息。目前公司所辖99条线路、1508辆公交车均已全部实施了GPS智能调度系统。

GPS智能调度管理系统实现的功能有:车辆运行数据实时传输,包括车辆定位信息、行驶里程、实时车速、客流量、营运状态、报警信息等数据均可无线传输至数据中心,车辆自动报站、自动排班、实时接收调度中心指令、分析汇总数据生成各种生产报表、进行数据综合利用等。
系统的实施极大的提升了南宁公交的管理水平和服务水平,实现了对营运生产过程的实时监控和调度智能化,规范营运秩序,提高了车辆准点率,减少大间隔,降低企业管理和营运成本,减少安全隐患,提高了公交管理服务水平和营运效率。
2012年,公司与中国移动广西分公司合作推出了南宁无线城市“掌上公交”便民服务项目,“掌上公交”也就是“手机上的公交电子站牌”,通过“掌上公交”系统,乘客可以看到从乘车站到目的站的公交车,离乘客所在公交车站的相隔站数等实时数据,并可查看某辆公交车的实时到离站信息,方便乘客“随时、随地、随身”掌握公交讯息。目前,“掌上公交”已覆盖南宁公共交通有限责任公司和白马公共交通有限责任公司的全部公交线路,实现实时查询车辆到站信息,用户数达到200多万,使用反馈良好。
二、利用综合信息管理系统,优化企业办公效率
随着企业改革的不断深化,为了适应企业改革发展的需要,2005年公司开始实施综合信息管理系统的建设,综合信息管理系统主要由数据中心子系统、营运服务管理子系统、保修技术管理子系统、人力资源管理子系统、安全管理子系统、综合查询及分析子系统等系统组成,系统实现的主要功能有:
(一)通过整合网络资源,优化网络结构。公司网络遍及各个分公司、车队网点,信息系统、GPS智能调度系统实现互联,能够迅速、准确、全方位地汇集、处理和分析营运调度、营运收入、车辆故障、材料库存、安全服务等实时信息。其次,通过成熟的通信网络,保证了全公司各职能部门能够准确、及时、全面地采集所有业务的现场数据,包括:营运调度、车辆保修、材料进销存、安全、服务等,实现了各种管理信息资源的实时共享,在管理信息流的级别上,实现完全的一级化管理。此外,提供直观形象、灵活、方便的综合分析查询系统,提供固定、方便、针对性强的行业数据分析模型,为生产营运提供科学的指导,为公司的决策提供辅助的依据。
(二)建立了完善的公交信息综合数据库“公交大数据”,整合各个应用系统的数据资源。通过统一的数据分析报表平台,为公司提供全面的综合分析数据,实现公司的规范化管理,使整个企业的管理更规范、更科学。增强企业经营生产成本控制能力和市场应变能力,提高市场预测能力,借以增强企业的综合竞争能力。
(三)在综合信息管理系统的基础上拓展开发了营运驾驶员工资核算系统、公司机关管理人员月度考核管理系统、出租车公司发票管理系统、公交车辆保养计划生成系统等。营运驾驶员工资核算系统的使用,提高了劳资人员和统计、核算人员的工作效率,实现了从手工计算到智能计算的转变,使公司驾驶员工资计算方式走上自动化轨道。公司机关管理人员月度考核管理系统的应用,提高了管理人员绩效评比的工作效率,实现从手工填表到智能考核的转变。出租车公司发票管理系统的完成,进一步节约企业生产成本,便于企业财务核算。公交车辆保养计划生成系统的推广,有利于企业科学合理的自动生成车辆保养计划,提高车辆保养工作效率。
三、安装视频监控管理系统,保障营运生产安全
车载视频监控系统和场站视频监控系统的应用,为GPS智能调度系统管理提供科学依据,不仅可以提高公交服务质量和节能减排管理水平,也为市民的乘车提供优质保障,具有良好的社会效益和经济效益。此外,对生产现场进行了实时的监控,实现了安全保卫工作的信息化管理。
四、推广车载WIFI,改善市民乘车环境

为了进一步改善乘车环境,提升公交形象,公司2016年开始在公共汽车车厢内安装公交WIFI系统设备。公交WIFI系统是基于WIFI本地网络进行的信息发布和运营平台,借助部署在公共汽车内的无线上网设备,实现车厢内部区域的WIFI网络覆盖。乘客不但可以在共公汽车上实现高速上网,还可以通过公交WIFI系统访问定制信息资源,查询公交动态信息及沿线商场优惠等信息,同时也为政府政务、公益信息的发布提供了一个新的平台。公司已与运营商签订合同,第一期计划在397辆公交车上安装WIFI系统,目前已安装部分公交车,力争明年完成公司所有公交车的WIFI安装覆盖。
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