端午假期期间，根据北京公交集团整体工作要求部署，为保证广大市民的出行安全与便利，全系统各级团组织紧密筹划，积极组织行动，动员广大公交青年投入到了志愿服务当中来，为节假日期间公交车辆的安全运营提供了有力保障，充分发挥了团员青年突击队的作用。

客一分公司

客一分公司团委组织青年志愿者在重点地区和人流密集站台等重点场所开展维护乘车秩序、解答乘客咨询、监卡堵漏、清理站杆站牌等志愿活动，服务市民出行，共组织志愿者60余人次，累计志愿服务时长150余小时，确保分公司节日期间安全运营稳定。

客二分公司

端午假期期间，朝阳站客流激增，客二分公司第二十五车队团支部组织团员青年赶赴朝阳站开展志愿服务工作，服务期间团员青年志愿者积极疏导乘客，帮助乘客使用“北京公交app”扫码乘车，解答乘客咨询的问题，协助老年乘客规划线路做为参考，维护站台环境卫生。共解决乘客问题100余次，发挥了作为团员青年突击队的作用，获得了市民乘客一致好评。

客三分公司

端午节期间，客三分公司团委组织团员青年开展了丰富多样的志愿服务活动。共出动志愿者78人次。他们协助车队为职工发放冰棍，做好防暑降温工作。为车辆消毒、为运营车贴临时通知单等，确保运营生产安全有序和疫情防控工作万无一失。充分发挥了团员青年的突击队作用，增强了责任意识。

客四分公司

按照集团公司端午节期间志愿服务保障工作安排，为保证节日期间乘客出行，客四分公司各基层团支部组织团员青年在站台开展志愿服务活动，团员青年身着志愿者马甲，在重点站台维护候车秩序，照顾老弱病残，活动的开展不仅发挥了共青团生力军作用，更使广大青年围绕企业中心服务大局。

客五分公司

端午节假期期间，为营造文明、和谐、安全、有序的出行环境，进一步增强广大乘客文明交通意识，客五分公司团委组织八个车队25名青年志愿者在各自重点站台开展“端午假期 护您出行”志愿服务活动。

青年志愿者们统一着装，引导车辆进出站、积极向乘客进行文明出行、文明乘车宣传，主动搀扶老弱病残孕等乘客上车，同时为乘客提供导乘咨询服务，展现了公交青年的青春风采。

客六分公司

端午节放假前一天（6月11日下午），针对出京客流大幅上升的情况，客六分公司团委围绕企业中心工作，积极发挥共青团突击队作用，组织青年在六里桥地铁站、莲花池汽车站等6个公交站台开展志愿服务。志愿者们积极引导乘客文明排队、维持站台秩序，帮助有需要的乘客拿行李、搀扶老人，热情解答乘客询问。此次活动发动志愿者25人次，累计服务时长70余小时，为分公司端午节前运营平稳顺利保驾护航，贡献了青春力量。

客七分公司

为充分发挥团组织的生力军和突击队作用。端午节期间，客七分公司团委组织团员青年志愿者到东直门、望京西、来广营等重点站台和场站进行志愿服务工作。依托“路路通”志愿服务岗为载体，为来往乘客解答询问，广泛开展便民服务，宣传疫情期间的文明乘车，确保站台和场站安全有序。端午节期间共出动16名志愿者进行服务，服务乘客300余次，累计服务时长40余小时，为广大市民的便捷出行贡献了青春力量。

客八分公司

为营造文明、和谐、安全、有序的公共出行环境，客八分公司团委广泛动员，在端午节期间组织团员青年在回龙观、德胜门、京张路口北等重点站台设立志愿服务岗，引导乘客有序排队上车，提示乘客正确佩戴口罩，主动帮乘客搬运大件行李，做好站牌清洁工作等工作。节日期间累计出动志愿者20余人次，累计志愿服务时长50余小时，充分展现了“奉献、友爱、团结、进步”的志愿服务精神。

电车分公司

端午小长假期间，为了保障乘客安全、便捷出行，结合当前疫情防控工作要求，电车分公司所属团支部积极组织团员青年走上站台，维护站台秩序、引导乘客排队候车、耐心解答乘客询问，为乘客的出行提供帮助，充分发挥了团组织生力军、突击队作用。