十一假期接近尾声，徐州公交集团多措并举全力做好返程高峰期间运输保障工作。

1、制定应急预案，灵活调配运力

在全面做好运营车辆和运行班次投放的基础上，重点抓好“两站”返程旅客输送，实现公交发车班次与到徐火车班次精准对接，持续做好运力监控，组织安排应急运力做好旅客疏运保障，为广大市民乘客提供及时、方便、舒适的返程出行服务。

2、加强现场管理，提供优质服务

组织各级管理人员加强现场管理，在公交线路、重点枢纽场站值守，做好大站执勤，维持营运秩序，确保安全行车和文明服务。设立“公交咨询服务台”，通过张贴指示标识、现场人员引导等方式，完善换乘引导服务。

3、科技赋能运营，及时发布信息

充分利用智能调度系统，对车辆运行情况进行实时监管，组织人员及时核查系统发布的车辆到离站信息，保证两站大屏及电子站牌车辆运营信息准确无误，给市民、旅客乘车带来方便舒心的乘车体验。

3、积极采取措施，确保安全出行

假日期间开展安全生产综合大检查，结合安全隐患排查治理，消除各类安全隐患，管控安全风险，夯实基层基础工作。加大车辆检查力度，做好车辆安全设施的排查，确保刹车、方向、灯光、雨刷、应急逃生等设施齐全有效，全力保障市民出行安全。（文：苗仁亮）

徐州公交圆满完成大型演唱会出行服务保障任务

10月5日，徐州奥体中心体育场举办巨星演唱会。为保障观众顺利出行，徐州公交集团根据大型文体活动观众密集出行特点，精心制定运营方案，统筹协调，周密部署，加大演出场地周边公交线路运力投放，开辟6条免费接驳公交专线，集中疏散客流，全力保障演唱会观众安全顺畅出行。

公交集团结合以往大型活动组织经验，在观众集结和疏散时段重点增加90路、97路两条途经奥体中心体育场周边线路的运力投入，缩小线路发车间隔。在集结、疏散等时段，安排专人上站上线，加强对奥体中心周边客流节点及重点区域的值守和巡视力度，了解线路客流动态和道路通行情况，组织好线路运行并维护站点登乘秩序。

为给广大观众提供多样化出行选择，公交集团还结合演唱会观看人数及时间，于10月5日16:00至22:00推出徐州东站、乔家湖地铁站、新元大道地铁站、万科淮海天地、奔腾达到公交首末站、铜山万达多个方向的6条免费接驳专线。当日晚上6点，市民刘先生带着家人一行5人，来到奔腾大道的公交首末站，登上了“奥体专线”，看到如此整洁的车厢，如此热情的服务，不禁感慨道：“公交服务实在太贴心了，本想驾车带着家人去奥体看演唱会，可是想到可能会堵车，停车困难，幸好有公交集团推出了定制班车，解决了我们的出行难题，真的是太让我们感动了！”

集团领导班子及基层管理人员在一线督导指挥，关注客流动态，加强信息报送，根据演唱会现场客流情况，灵活调度车辆。管理人员、稽查队员、雷驰志愿队队员在上客点维持乘车秩序，维护道路畅通，做好安全行车、规范服务，演唱会当日，公交接驳线路往返共运送观众6000余人次。

下一步，徐州公交集团将继续根据徐州市大型活动实际情况，提前与相关单位做好对接，增加途经线路运力，精心设计定制公交接驳线路，为市民乘客提供优质出行服务。（文：苗仁亮 王微微/图：张钟源 王仁健）