10月8日，2026年国庆假期画上句号。合肥公交集团坚持“以乘客为中心”，强化组织领导，优化运力供给，创新服务举措，筑牢安全防线，用密集的班次、贴心的服务、坚实的保障，陪伴市民度过了一个安全、便捷、舒心的假期。国庆期间，合肥公交集团累计投入运力3566台次，发送21.03万个车次，服务乘客489.51万人次平安出行，交出了一份满意的保障答卷。

2026年国庆假期，合肥公交集团精心做好服务保障，投入运力3566台次，发送21.3万个车次，服务489.51万乘客平安出行。

国庆假期，合肥公交集团开行大学生专线，上门接送高校学子离校。（徐瑶 供图）

国庆假期，合肥公交集团“铛铛车”倍受游客欢迎。（李梦飞 供图）

国庆假期，合肥公交志愿者在杏花公园帮助老年乘客选择旅游观光线路。（徐瑶 供图）

合肥南站公交李祥斌热线导乘台前，公交志愿者热情为乘客乘车指路。（苏金凤 供图）

优化运力配置 保障出行通畅

国庆假期，合肥市文旅活动密集、探亲客流叠加、高校学生往返集中，合肥公交集团提前研判9月30日、10月1日、10月7日三大出行高峰，针对性制定“高峰加密、平峰保班、应急备勤”的运力调配策略，以动态调配、精准补能应对客流考验。

在合肥南站、合肥西站、合肥火车站等枢纽，增加4路、31路、119路、509路等数十条公交干线运力配备，高峰发车间隔缩短至5分钟。9月30日当天，合肥公交集团常规公交线路单日客流达85万人次，同时确保了合肥南站夜间到站旅客“零滞留”。

专车服务高校学子离校返校。通往安徽大学的57路、合肥工业大学的226路增加车辆、加密班次；紫蓬山的80路日载客最高达10026人次，新桥产业园专线日载客最高达6938人次；易行公司与各巴士公司做好客运组织管理，调配近80台次运力服务合肥师范学院（滨湖校区）、安徽警官职业学院、黄麓师范学院等高校共计3500余名学生离校。

整个国庆假期，合肥公交集团开行的磨店职教城、新桥大学城、紫蓬山大学城、黄麓大学城等各大专院校的“大学生定制公交”专线共发车1772个车次，上门接送46514名学子离校和返校，解决了学生群体“离校难、转乘烦”的难点痛点。

复古铛铛走红 加速文旅融合

国庆假期，合肥公交集团推出的“铛铛车”在朋友圈、视频号、抖音等新媒体火热刷屏，一经上线迅速成为市民热议焦点，成为城市移动文旅窗口，有效活化老城历史文化资源、激活城市文旅消费活力。新闻媒体单条铛铛车视频号阅读量突破50万次，省市多家媒体持续聚焦报道，全网热度持续走高。

公交“铛铛车”项目深挖合肥城市交通历史记忆，整车复刻合肥早期公交风貌，红棕车身搭配标志性铛铛车铃；车内采用木调氛围感车厢、全景落地窗，搭配卡座、长条桌，并配备移动 KTV 点歌台，打造了流动的城市风景线。项目创新打造庐州烟火线、湖光漫游线两条特色文旅专线，招手即停、一票通玩、当日乘坐不限次。

“铛铛车”庐州烟火线由杏花公园始发，一路串联老城街巷烟火、揽新城现代风华，穿行梧桐街巷，沉浸式感受合肥古今变迁；湖光漫游线从融创乐园出发，途经岸上草原、渡江战役纪念馆、滨湖湿地，一路奔赴巢湖湖光山色。游客乘车可获赠文创纪念票根与詹记特色点心伴手礼。纪念票根还可解锁沿线商户系列专属优惠福利。开行以来，铛铛车广受市民追捧，市场反响热烈，客流持续攀升，车票供不应求。运营团队加开班次、加密运力，发班420次，全力满足市民打卡体验需求。

拓展旅游专线 丰富出游选择

节日市内旅游线路火爆。国庆前夕，沿湖旅游接驳线、环山旅游专线恢复运行，服务大量游客出行；骆岗公园接驳线、滨湖国家森林公园、三河古镇等景区线路运力翻倍，仅三河旅游专线就载客9782人次，小井庄旅游专线载客2907人次。国庆假期，这些市内旅游线路发车587个车次，客运量达到10032人次，让市民直达各景区，满足不同游客的观光需求。

国庆假期，合肥公交集团易程文旅开放“徽风皖韵”大美中国”等省内外旅游线路30余条，服务各类游客600余人次外出观光游览;城市观光出游网络中，开设双层巴士环巢湖观光线5条130余车次;夜游合肥巴士发车100余个车次。国庆期间共计服务超2万名游客饱览省城节日街景夜景。

此外，合肥公交集团还联手合肥市图书馆，开行“书香巴士”三个车次，全程护航车轮上的阅读之旅。

做实温情服务 彰显公交底色

除了充足的运力，合肥公交更用细节服务传递城市温情。节前新开桃花中学助学专线、十里庙小学助学专线、少荃湖校区助学专线4号线，恢复了234路公交原走向，调整了T228路、M307路公交的服务时间，填补了校园、新建社区的出行空白，让学生上学、居民通勤更便捷。

滨湖国际会展中心车展举办期间，公交提前准备客运保障方案；10月3日、4日，合肥公交集团服务王力宏演唱会，开通定制专线、地铁接驳公交线路，数十名公交志愿者在现场维持秩序、引导排队乘车。两天共发车240个车次，服务10976名观众搭乘公交顺利往返。

合肥公交集团“大湖名城 出行有我”志愿服务队志愿者坚守在合肥南站、骆岗公园、野生动物园等站点，引导车辆安全进出站，帮老人搬运轮椅、为游客指路线，这些身着“红马甲”的志愿者身影在公交站点不断导乘帮扶，核对乘车信息，维持乘车秩序、协助搬运行李、指引车辆停靠，成为假期里一道暖心的风景线。

9月30日至10月7日，合肥公交李祥斌热线8天回复来电咨询 6097个，日均解答咨询762条，从“景点有哪些公交”“线路怎么走”到“铛铛车的末班车几点”，每一次耐心回应都让市民出行更便捷更安心。国庆假期，热线收到群众表扬电话377个。其中，驾驶员拾金不昧346件，服务态度好25件。有市民留言：国庆去三河古镇出游，公交专线又快又方便。

职工在岗值守 扛起国企担当

国庆假期，当大多数人享受团圆与休闲时，合肥公交集团数千名职工选择坚守岗位。公交驾驶员提前半小时到岗检查车辆，确保每一趟行程安全；易修公司汽车维修工全天值守，出动抢修车48次；公交充电工夜间给车辆充电并加强巡查，为公交车补足能量；食堂大厨准备热乎饭菜，送到一线职工手中……他们来自不同岗位，却有着同样的目标——守护市民出行。

国庆当天，公交职工祝福祖国的小视频刷屏朋友圈，“祝祖国繁荣昌盛”“愿市民出行平安”写满真诚；《节日我在岗》专题里，驾驶员、修理工、接线员的坚守故事引发共鸣；《公交十二时辰》网友纷纷点赞：谢谢公交人的付出，让我们的假期出行更安心！

2026年国庆假期出行保障，合肥公交集团以“零事故、零滞留”圆满收官，收获了乘客的好评，再次检验了公交集团的营运保障能力，更彰显了国企的责任担当。合肥公交集团将持续创新服务模式，不断提升公共交通服务品质，为市民出行提供更坚实的保障，为合肥市民的美好生活保驾护航，为合肥城市发展贡献更多的公交力量。（李克武 综合）