2024年07月21日星期日
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李晓宁:解锁公交流量密码 书写民生幸福账单
2024年07月02日 15:39:00 来源: 访问:
6月18日,由宇通客车主办的“2024公共交通美好中国行——公共出行多元化发展研讨会”走进甘肃兰州。
临沂公交集团党委书记、董事长李晓宁应邀作了《解锁公交流量密码 书写民生幸福账单》主题演讲。
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解锁公交流量密码 书写民生幸福账单
李晓宁

临沂,因河得名,古称“琅琊”,蒙山横亘数百里,雄起巍峨;沂河蜿蜒几千年,源远流长。临沂是一座历史文化名城,书圣王羲之、智圣诸葛亮、算圣刘洪出生在这里;临沂红色资源丰富,在沂蒙精神的指引下,这片红色热土,诞生了很多英雄儿女;临沂还是一座活力之城,中心城区“八水绕城、六河贯通”,以水带岸、以岸促水,琅琊古城、水韵琅琊等文化和旅游消费集聚区,让城区更加宜居宜业宜游。

临沂公交集团现有职工2500余人、1个修理厂、5家全资子公司、2家合资公司;运营公交车辆2334台、开通常规线路135条、特色线路79条【助学专线58条,通勤专线13条,夜巴士5条,双层观光巴士3条】,新能源和清洁能源公交车占比达到100%。

5月22日至24日习近平总书记亲临山东视察指导,他在调研中强调,“要完整准确全面贯彻新发展理念,以进一步全面深化改革为动力,继续在服务和融入新发展格局上走在前、在增强经济社会发展创新力上走在前、在推动黄河流域生态保护和高质量发展上走在前,加快建设绿色低碳高质量发展先行区。”同时,他指出:“推进中国式现代化,就是要让人民群众的生活越来越好。”

作为服务市民出行最基层的单元,临沂公交集团始终坚持以人民为中心发展理念,坚持需求导向、问题导向,从市民视角优化公共服务,在运维好常规线路的同时,做好加法文章,实行‘跨界融合’,‘公交+文旅’‘公交+美食’‘公交+打卡’,让公交不再传统刻板,更有活力,真正实现公交叫好又叫座。

一、做好升级文章,打造“夜经济”公交标杆
(一)释放“烟火气”,点燃“夜经济”

夜味、夜玩、夜赏、夜购、夜养“五夜”消费,是国家商务部提出的“夜经济”形态。流光溢彩的灯光秀、人声鼎沸的步行街、滋滋作响的烧烤美食……2023年以来,“夜经济”显现出旺盛的活力,从“夜市桥边火”到“千灯夜市喧”,夜间经济已成为城市商业的重要组成部分,是彰显城市特色与活力的有效载体。

2023年暑假,临沂公交依托“新琅琊”不夜街区打造4条“新网红”赛博朋克风夜巴士线路,同步延时30余条公交线路末班车时长,串联起市民夜购、夜食、夜游、夜娱等一系列夜间出行需求,解决了群众区域出行堵车、停车难、打车贵的难题。

为满足市民多样化公交出行需求,提高城市品质和群众的幸福感与满意度,去年暑假,临沂公交开通Y101路、Y102路两条“畅游琅琊”双层观光巴士线路,途经商业综合体、公园、景区等城市热点,推动“公交+旅游”深度融合,不断提高市民乘客对公交观光出行的舒适度和满意度。

为了确保夜巴士给市民留下良好的品牌印象,刺激市民出行需求,临沂公交通过对车辆地标同框打卡照片、沿线景点视频等方式,配合不定时现场展示首次安有霓虹灯车身的公交车,在繁星闪烁的夏夜,闪闪发光的“夜巴士”就像一条靓丽的风景线,引来市民纷纷驻足观赏。

在宣传活动期间,临沂公交集团首次聚焦公交文创设计制作,充分发挥企业文化资源,以“夜巴士”为品牌,推出衣服、杯子、书签、笔记本等系列文创集锦,打造一份独属于临沂的城市公交限定!通过开展“线上+线下”文创产品留言、抽奖等互动方式,吸引广大市民参与新闻信息生产传播,不仅将市民的出行体验感趣味化,在绿色低碳理念的贯彻上,也收获了许多积极认同。

开通一个月,四条“夜巴士”、两条“双层巴士”线路共发送3000余个班次,吸引乘客20余万人次,日均客流量达7000余人次,有效“撬动”常规线路客流增长20%,有力助推夜经济发展。

(二)水岸城一体,交文旅融合

2024年4月25-26日,山东省文旅产业高质量发展大会在临沂召开,临沂以“相约亲情沂蒙 共享好客山东”为主题,全方位推动文旅深度融合,持续对本地特色资源禀赋进行创意开发,打造了丰富多彩、可观可玩的文旅产品,各大项目如点靓沂河、夜画琅琊、新琅琊不夜街区、观光游船、演艺新空间等成为游客普遍关注的热点话题,特别是在五一假期期间,临沂抓住“流量密码”,依托沂河宽阔水面和电视塔、沿岸楼体等,利用数字科技、水舞秀、声光电等多种创新手段,呈现全景式大画幅光影盛会,唱响“沂河之声”,火爆出圈,外地游客纷纷来“临”。

随着临沂文旅市场“热辣滚烫”,临沂公交充分挖掘文旅“家底”,以“我在车上看家乡”为主题,打造“公交+文旅”出行新亮点,开通了Y103路“点靓沂河·光影巴士”双层环河免费观光巴士,线路途经沿河观看灯光秀6处最佳打卡点,方便市民往返沂河两岸多个灯光秀热门打卡点,沉浸式观赏城市夜景,夜色琅琊尽收眼底。

同时,为迎合“元数青年”“新锐爸妈”等年轻群体审美和需求,Y103路车身换上“夜光装备”,车内安装霓虹灯牌、灯带,车内配以节奏欢快动感的音乐,化身“行走的BGM”,打造文艺范、时尚化的公交车辆娱乐阵地,为公交嵌入更多时尚内涵,让临沂公交更具“看头”,开通试运营首日就一座难求,圈粉无数。爱分享的年轻人更是在社交平台晒图打卡刷了屏,公交摇身变成年轻人喜欢的样子。

五一期间,为了方便广大市民游客旅游出行、观光打卡,临沂公交集团统筹运营线路,开通点靓沂河公交接驳1号线、2号线,串联沂河两岸附近的16处停车换乘(P+R)免费公共停车场,让市民游客实现远处停车、换乘公交,快速到达沂河两岸观景点、打卡地。在五一假期期间,光影巴士及辅线共计运送乘客1万余人次,所有线路日均客流量39.22万人次,5月1日当天客流量41.1万人次,各项数据均创新高。

(三)琅琊夜正浓,越夜越精彩

2023年,临沂“夜巴士”取得口碑传唱与行业奖项荣誉,在此基础之上如何更好的以点带面,打造品牌代表性IP,是临沂公交2024年深化品牌发展的重要动作。

据T3出行大数据,“网生一代”(生于1995~2009年)晚上和夜间时段出行占比高达73.1%,夜晚出行频次平均是白天出行的2.3倍,年轻群体在白天放慢了脚步,选择夜晚做起了“特种兵”。“昼伏夜出”成为“网生一代”的出行新特色,“网生一代”带火夜间消费。

临沂公交基于夜晚消费群体,创造城市新文化,释放城市新动能,载着“元数青年、夜游族”去领略这座城市最美的夜色,我们在这个夏天将夜巴士升级为夜间巴士,创建具有临沂特色的“N(night)+”夜晚公交系统,车型多元、包装升级、夜巴士范围拓展,开通历史文化线、亲子场地专线、美食专线、购物市集专线、奥体专线、节点性城市活动专线…临沂公交还将打造“夜巴士”IP及文创品牌,丰富临沂公交文化体系,以公交展现这座城市新发展的全新风貌。夜未央,正琅琊。所有美好,我们都将抵达。

二、创新运营模式,由“人等车”变“车找人”

一是助学线“畅通”上学路。先后开通29所中小学58条“助学公交”线路,日均客流1.2万人次,通过“临沂公交APP”实时推送乘车信息,实现了学校到家门口的零距离接驳,解决了家长接送难题,缓解了学校周边道路拥堵以及学生途中的安全问题,取得了良好的社会反响;联合各中小学校持续开展绿色公益课堂进校园活动,通过交通安全体验课、“绿色种子”种植体验课,引导学生们树立节能减排、低碳环保、文明出行意识。

二是创新“公交+微循环”运营模式。为进一步健全公共交通网络体系,填补支小道路、社区公交线路少服务弱,更好的解决市民出行“最后一公里”乘车难问题,自2023年开始先后开通了6条微循环公交线路,摆脱公交场站制约,填补了市民就医、赶集、逛街等难点、痛点热门出行问题,并可接驳骨干公交线路,市民出行有了更多选择。

三是推行“响应式停靠”新模式,“领跑”新速度。以乘客需求为导向,在54条线路推行“响应式停靠”新模式,减少无乘客上下起步停车环节,提升公交车通行速率,减少线路运营周转时间,乘客候车时间平均缩短2~3分钟。

三、落实公交+惠民政策,出行清单变幸福账单

一是惠民政策落实。常态化实施60岁老年人、军人、残疾人及分时段免费乘车政策;2023年5月,率先在山东省实施公交国家法定节假日、双休日免费乘车等惠民政策,政策实施后,日均客运量由2023年初的13.7万人次增长至32.8万人次,今年5月1日客流量最高达到41.1万人次,公交出行吸引力显著提升,主要路段早晚高峰期交通拥堵指数明显下降,取得了良好的社会效益。

二是创新打造公交“暖城驿站”。在高铁公交换乘中心设置“暖橙”便民服务驿站、利用老旧公交车辆打造“暖城”流动驿站,配备了暖心座椅、自动售货机、移动充电宝等便民设施,为广大乘客和户外劳动者提供临时休息、设备充电、冬日热饮以及公交咨询等贴心服务。自设立以来,累计服务市民9万余人次,受到了广大群众的称赞。

三是公交便民设施持续完善。以提高市民候车环境为导向,安装候车座椅1300余张,改造升级老旧站牌300余处;在客流量较大的场站、公交站点配备自动售卖机、手机充电宝等便民设施,进一步完善城市公交便民设备设施,真正实现惠民加码、幸福加倍。

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