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【学习】公交驾驶员应急处置的11个怎么办? | 必读
2024年10月24日 09:03:00 来源:青岛公交 访问:次
公交驾驶员应急处置措施
1. 行车中车辆发生火灾怎么办?
应立即靠边停车、开门(断电情况下使用车门紧急开关),迅速指挥乘客有序疏散。同时,切断电(气)源总开关,并迅速向“119” 报警、向单位报告。在保证人身安全的前提下,站在上风向位置,用灭火器对准起火点进行初期扑救,并就近寻求帮助。
2. 车内发现可疑物品怎么办?
应以“车辆发生故障”为由,立即停车,迅速引导乘客疏散至安全地带。注意发现、关注可疑人员,迅速向“110”报警、向单位报告。严禁接近、碰触可疑物品,保护好现场,等待处置。
3. 车内发现易燃易爆物品泄漏怎么办?
应立即靠边停车、开门(断电情况下使用车门紧急开关),引导乘客疏散至安全地带。注意发现可疑人员并保护好现场,切断电(气) 源总开关,提示周边人员不要吸烟或使用手机。迅速向“110”、“119”报警,向单位报告,等待处置,取出灭火器做好扑救准备。
4. 有人劫持车辆怎么办?
应保持冷静,安全操控车辆,并尽量将车辆行驶至相对安全的区域。寻找时机,疏散乘客。迅速向“110”报警,向单位报告。如有人员受伤,迅速拨打“120”救护。同时,设法稳定嫌疑人的情绪, 等待处置。
5. 车内发生犯罪嫌疑人持刀行凶怎么办?
应立即靠边停车,打开车门疏散乘客。在保证自身安全的前提下,持可以利用的工具进行防卫。并迅速向“110”报警向单位报告,保护好现场。如有人员受伤,迅速拨打“120”救护。
6. 车内发生盗抢事件怎么办?
应立即靠边停车,关闭门窗,防止嫌疑人逃跑。并迅速向“110”报警、向单位报告,等待处置。如犯罪嫌疑人逃逸,应记清相貌、穿 着、口音等体态特征以及逃逸方向,协助公安机关调查。如有人员受伤,迅速拨打“120”救护。
7. 发现车厢贴有非法标语怎么办?
出车前发现,应及时报告单位,停止运营,保护现场。立即向“110”报警,等待处置。运营途中发现,应立即靠边停车,关闭门窗,防止嫌疑人逃跑。并迅速向“110”报警、向单位报告,等待处置。如犯罪嫌疑人逃逸,应记清其相貌、穿着、口音等体态特征以及逃逸方向,协助公安机关调查。
8. 发现车内有人撒传单、拉横幅、喊口号等非法活动怎么办?
应立即靠边停车,关闭门窗,防止嫌疑人逃跑。并迅速向“110”报警、向单位报告,等待处置。如犯罪嫌疑人逃逸,应记清其相貌、 穿着、口音等体态特征以及逃逸方向,协助公安机关调查。
9. 发现集体乘车上访怎么办?
严格按规定线路、站点行驶、停靠,或以车辆发生故障为由停止行驶。寻机向“110”报警,听从民警指挥处置,及时向单位报告。
10. 发现大型车辆故意冲撞公交车怎么办?
驾驶员要集中精力,稳控车辆并采取紧急避险措施,最大限度保障乘客安全。如果发生冲撞,应立即报警并停车打开车门,紧急疏散乘客到安全区域。如有乘客受伤,立即拨打“120”救护,如有火情, 拨打“119”报警。根据现场情况,组织乘客一起控制肇事人员。如肇事车辆逃逸,要记下车辆类型、车牌号码和犯罪嫌疑人特征等情况,协助公安机关调查,及时向单位报告。
11. 乘客突发重病怎么办?
应立即靠边停车,对乘客做好解释工作。并拨打“120”救护,按照急救中心医护人员的指挥采取(现场施救或送医院)措施。寻求2名以上现场目击证人,保留联系方式。及时向“110”报警,向单位报告。
尊重每一位乘客
关爱每一位员工
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